IRCenter. Badania marketingowe Internetu

Badania marketingowe. Wizerunek

29 grudzień,2011

Badania wizerunkowe realizowane są w oparciu o dane deklaratywne pochodzące z ankiet oraz dane spontaniczne umieszczane przez Internautów w mediach społecznościowych.

Celem realizowanych badań wizerunkowych jest identyfikacja tematów współwystępujących z marką, identyfikacja elementów wyróżniających markę na tle marek konkurencyjnych oraz analiza wizerunku i pozycjonowania marki w opiniach internautów. Badanie realizowane jest na poziomie marki oraz właściwych kategorii produktowych.

Identyfikacja tematów współwystępujących z marką. W oparciu o analizę dyskusji dot. marki w Internecie oraz najważniejsze kategorie tematyczne (osoby, rzeczy) deklarowane w ramach badań ankietowych, przeprowadzona jest analiza ilościowa i jakościowa marki. W ramach analizy ilościowej tematów okreslany jest sentyment dyskusji o marce.

Identyfikacja elementów wyróżniających markę na tle marek konkurencyjnych. Przy pomocy map percpecji odtwarzane są asocjacje, określenia oraz aktywności podejmowane przez konsumentów w związku z marką. Wynikiem badania jest odtworzenia kategorii semantycznych wyróżniających markę na tle marek konkurencyjnych.

Analiza wizerunku i pozycjonowania marki. Badania percepcji marki w deklarowanych i spontanicznych opiniach internautów. Badanie realizowane jest w oparciu o wymiary zdrowia marki (Brand Equity).